Q&A
moku TRAIN のよくいただくご質問にお答えいたします。
Q、他社製のレールでも大丈夫ですか？
A、ほぼ大丈夫です。木製レールのレール幅は世界共通ですので、他社製のレールでも遊べます。ただし、moku TRAIN製のレールと他社製のレールをつなぐことはできない場合があります。
他社製品対応状況
1、moku TRAIN のレールと接続できるか
BRIO製、MICKI製＝ほとんどのレールで可能
IKEA製＝少々脱着が硬め
Hape製、トイザらス製、Maxim製＝可能
2、moku TRAIN の車両が走行できるか（レールの溝の幅、深さが同じか）
BRIO製、MICKI製、Hape製、IKEA製、トイザらス製、Maxim製＝可能
＊弊社独自の調査によります。
製品によってはこの調査外のものもありますので保証はできかねます。
Q、moku TRAIN はどこで売っていますか？
A、全国の玩具店で取り扱い可能です。現在店頭で販売いただいている販売店様はこちらになります。
おかげさまでたくさんのお店で取り扱っていただけるようになりました。
販売店様によって取り扱い品目数は違いますので、お目当ての商品がある場合は、事前に問い合わせていただいた方が良いかと思います。
Q、子供が舐めても安全？
A、塗料含めmokuTRAINは有害な物質を一切使っておりません。舐めても安全です。木製玩具ですので使用しているうちにどうしても塗装面が剥がれる場合がありますが、その場合も安心です。
国際的な検査機関であるSGSと、日本玩具協会のSTマークの両方の承認を得ています。
Q、正規品ですか？
A、moku TRAIN は関係する全ての鉄道会社の審査、許可を得て製品を販売しています。
Q、製造国は？
A、中国です。弊社製品だけでなく、様々な木製玩具を製造し世界中に輸出している大きな工場で製造をしています。
他にもご質問受け付けております。
moku TRAIN に関するお問い合わせは下記までお願いします。
product@popondetta.com
当サイトでの通販に関するお問い合わせは下記までお願いします。
web-ec@popondetta.jp
